2016-08-23から1日間の記事一覧

コアサービスとフリンジサービス

個人メモ

コアサービスは、製造業でいうと商品そのもの。サービス業だと顧客に提供するサービスそのものを指す。コアというのは、コアサービスがその会社が提供する価値の本体であるから。一方、フリンジサービスは、その提供方法などを指す。フリンジサービスは本体…